Política de Privacidade

Protegemos os seus dados pessoais com o máximo cuidado e transparência

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

1 Introdução e Âmbito

A noctivarosia compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores da nossa plataforma de educação financeira. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando acede ao nosso website noctivarosia.com ou utiliza os nossos serviços.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores, incluindo visitantes do website, estudantes registados, e subscritores dos nossos programas de aprendizagem sobre competências orçamentais.

Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política de privacidade.

2 Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços educacionais:

Tipo de Dados Exemplos Finalidade
Dados de Identificação Nome, email, número de telefone Criação de conta e comunicação
Dados de Localização Endereço IP, localização geográfica Personalização de conteúdo
Dados de Utilização Páginas visitadas, tempo de sessão Melhoria da experiência do utilizador
Dados Financeiros Informações de pagamento Processamento de subscrições

Também podemos recolher informações sobre as suas preferências de aprendizagem e progresso nos nossos programas educacionais para personalizar a sua experiência.

3 Finalidades do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades específicas:

  • Fornecer acesso aos nossos programas de educação financeira e competências orçamentais
  • Processar pagamentos e gerir subscrições dos nossos serviços
  • Comunicar informações importantes sobre os nossos cursos e atualizações
  • Personalizar o conteúdo educacional com base no seu progresso e preferências
  • Melhorar a qualidade dos nossos métodos de ensino e materiais educacionais
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis
  • Proteger a segurança e integridade da nossa plataforma

Todos os tratamentos de dados são realizados com base em fundamentos legais válidos, incluindo consentimento, execução de contrato, interesses legítimos ou cumprimento de obrigações legais.

4 Os Seus Direitos

Enquanto titular dos dados, tem direitos importantes relativamente às suas informações pessoais:

Direito de Acesso

Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si e informações sobre como os utilizamos.

Direito de Retificação

Pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.

Direito de Apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Direito de Oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto.

Direito de Portabilidade

Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviços.

Direito de Limitação

Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através dos dados fornecidos no final desta política. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

5 Partilha de Dados

A noctivarosia não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. Podemos partilhar informações limitadas apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Com fornecedores de serviços terceiros que nos ajudam a operar a plataforma (processamento de pagamentos, hosting, análise de dados)
  • Quando exigido por lei ou por autoridades competentes
  • Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os de outros utilizadores
  • Com o seu consentimento explícito para finalidades específicas

Todos os terceiros com quem partilhamos dados são obrigados a manter a confidencialidade e a usar as informações apenas para as finalidades acordadas.

6 Segurança e Proteção

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger os seus dados pessoais:

  • Encriptação de dados em trânsito e em repouso
  • Controlos de acesso rigorosos e autenticação multi-fator
  • Monitorização contínua de atividades suspeitas
  • Backups regulares e planos de recuperação de dados
  • Formação regular dos funcionários sobre segurança de dados
  • Auditorias de segurança periódicas

Apesar das nossas medidas de segurança, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que use palavras-passe fortes e mantenha as suas credenciais de acesso seguras.

7 Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

  • Dados de conta: Durante o período ativo da sua conta mais 3 anos após o cancelamento
  • Dados de pagamento: Conforme exigido por lei para fins fiscais e contabilísticos (geralmente 10 anos)
  • Dados de marketing: Até retirar o consentimento ou solicitar a eliminação
  • Dados de utilização: Agregados e anonimizados após 2 anos

Após estes períodos, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para análise estatística.

8 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website:

  • Cookies essenciais para o funcionamento básico do website
  • Cookies de desempenho para análise de utilização
  • Cookies de funcionalidade para personalizar a sua experiência
  • Cookies de marketing para conteúdo relevante (com o seu consentimento)

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou do nosso centro de preferências.

9 Atualizações desta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Quando fazemos alterações substanciais:

  • Notificaremos os utilizadores registados por email
  • Publicaremos um aviso no nosso website
  • Atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta página

Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

Contactos para Questões de Privacidade

Para questões relacionadas com a privacidade dos seus dados ou para exercer os seus direitos, contacte-nos:

Email: info@noctivarosia.com

Telefone: +351 212 389 252

Endereço: R. São Vicente 28, 4510-671 Fânzeres, Portugal

Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias úteis.